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Blue Tulum — Quintana Roo

Carretera Costera Ruinas Tulum––Punta Allén, Lote 47, Tulum

Posicionado como un intimo hotel de “lujo con todo incluido”, Blue Tulum es por lejos el mejor lugar para hospedarse en Tulum, mas allá de que esto no es algo difícil considerando que la mayoría de sus competidores están ubicados fuera de la red de energía eléctrica de alta tensión. Tres cambios en la gerencia en la misma cantidad de años han impactado negativamente en el servicio, pero las espectaculares habitaciones para huéspedes y el altamente respetado spa ayudan a compensar estos detalles.


Con solo 72 suites, el Blue Tulum es mucho mas pequeño que otros hoteles all–inclusive; su estilo también es notoriamente diferente, con elegantes toques de inspiración asiática y muebles de cuero. Las suites se agrupan en atractivas villas blancas que se hallan salpicadas por toda la propiedad. Sin embargo, la historia de este complejo turístico ha generado un poco de esquizofrenia: los artículos de tocador dicen “Eurostar”, las batas dicen “Azul Blue”, y su factura dice “Blue Tulum”.

Afortunadamente, las bien mantenidas habitaciones para huéspedes siguen siempre luciendo preciosas, con una enorme bañera de hidromasaje con cubitera incluida para una botella de espumante, una área exterior para sentarse, fríos aires acondicionados adentro, y mármol que se extiende desde el dormitorio hasta el baño con ducha separada y doble bacha. Todas las habitaciones tienen bases de carga para los iPods, equipos de DVD con grandes televisores de pantalla plana, minibares repletos de bebidas sin cargo, conexión inalámbrica de Internet gratuito, y un menú de almohadones de donde elegir.

Aun dejando de lado estas comodidades, las suites estándar son generosas, cada una de ellas con un sector de estar y un baño espacioso. La suite estándar tiene tina de hidromasaje doble en la terraza exterior, mientras que las habitaciones de mayor categoría poseen el hidromasaje en su interior y, por consiguiente, el tamaño de dichos cuartos es superior. La distribución que usted elija dependerá de la privacidad que desee, aunque las tinas ubicadas en las terrazas no están expuestas. La decoración, con estilo pero no austera, fue realizada en cálidos tonos neutros con bonitos detalles como plantas de bambú y una claraboya de vidrio azul por encima de la tina en las habitaciones del piso más alto. Las suites maestras tienen mas espacio en la sala de estar y el comedor, una kitchenette, y una vista del océano. Las 20 suites de 2 dormitorios poseen dos baños y dos bañeras de hidromasajes mientras que la Suite Presidencial dispone de hasta 4 dormitorios.

Posiblemente, una gran desventaja de Eurostar –en especial, si se tiene en cuenta que está ubicado en uno de los sitios frente al mar más hermosos de la costa caribeña de México – es que, en realidad, no posee playa. En lugar de ello, abruptos acantilados con mucho verde caen al mar azul (lo cual da una perspectiva única a las habitaciones con vista al océano). En el centro de la propiedad existe un pequeño solar de arena, y se puede ingresar al mar desde un corto muelle que sobresale y se sumerge en agua. Con un poco de aviso, sin embargo, el hotel lo transportará por ruta a la mejor playa de la zona, a su club de playa Playa Azul. Alli podrá disfrutar de un almuerzo y una cerveza fría provenientes del hotel.

De cualquier modo, el entorno del hotel es hermoso, y hasta puede resultar estimulante para aquellos a los que les aburren las playas. La gran piscina infinita, rodeada de sillones con almohadones, tiene un bar completo y un servicio de comidas. Desafortunadamente el servicio es errático y los huéspedes con sed obtienen mejores resultados en el bar acuático de la piscina. Cuatro bañeras de hidromasaje se sitúan a los costados de la piscina.

La modificación más grande que ha surgido de los múltiples cambios en la administración del hotel parece ser una cocina muy confundida. Los pedidos se preparan con lentitud, con distintos tiempos para los diferentes comensales de un grupo, y muchas veces no coinciden con la descripción contenida en el menú – aun con simples platos mexicanos. Un restaurante italiano y un restaurante japonés separados por una división logran mejores críticas que los dos restaurantes de día completo, pero ambos restaurantes estaban cerrados por una fiesta privada durante mi estadía, dejando a los huéspedes regulares sin suerte para probar ambas opciones y el bar nocturno.

El spa es mas confiable con sus múltiples salas de tratamientos, salas para parejas con vistas al mar, sala de hidroterapia, y hasta un cuarto de tratamientos para chicos. Existen cargos adicionales para estos servicios, pero el uso del excelente gimnasio con su nuevo equipamiento esta incluido en los precios. Un nivel del spa permite el acceso de sillas de ruedas, como así varias de las suites para huéspedes. En general este hotel es muy fácil de recorrer para aquellas personas con movilidad limitada.

Gracias a su pequeño tamaño, dramática arquitectura, y actitud mas contemporánea (nada de partidos mixtos de water- polo aquí), Blue Tulum puede ganar algunos conversos a las vacaciones all-inclusive. Solo este preparado para subirse al “horario mexicano” cuando arribe.



Dirección de sitio web:www.bluetulumresorts.com
Número total de habitaciones: 72
Precios publicados: desde $370 hasta $1,100 por persona, todo incluido.

Reseña y fotos por Timothy Scott


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